コープデリの配達時間は指定できない｜週1回・2時間枠の実際と、留守のときどうなるかを1歳児パパが公開

コープデリの配達時間は指定できません。 週1回、曜日と2時間の枠が決まっていて、そこに届きます。

我が家は水曜日の10〜12時で、1年近く変わっていません。枠は自分では選べないので、予定のほうを枠に合わせることになります。

そして受け取れない日は必ず出てきます。そのとき荷物は「留守置き」になりますが、オートロックのマンションでは置かれる場所が玄関前とはかぎりません。ここを知らずに始めると、重い食材を自分で運ぶ日が予告なくやってきます。

置き場所と回収のタイミングを先に決めておけば、毎週その判断をしなくて済みます。この記事では、そのために要る材料をまとめます。

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配達は週1回・2時間枠。曜日も時間も選べない

コープデリの宅配は、担当のコースごとに曜日と時間帯が決まっています。注文のたびに時間を指定する仕組みではありません。

我が家の場合はこうです。

項目	我が家の実際
曜日	水曜日
時間帯	10〜12時の2時間枠
変動	1年近く、ほぼ同じ
時間指定	できない

枠が平日の午前中に決まるので、この時間に在宅できる日がどれくらいあるかが最初の判断材料になります。在宅していれば玄関まで運んでもらえて、荷物に触る手間はありません。在宅できない日のために要るのが、次の章の留守置きです。

天候が荒れた日には、事前に連絡が入ったことがあります。ある大雨の日、「配送が遅れるかもしれません」というメールが届きました。結果としては遅れず、いつもの10〜12時の枠で届いています。届く前に遅延を知らせてもらえるので、受け取りの予定を組み直すかどうかを当日に判断できます。

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公式の呼び方は「置き配」ではなく「留守置き」

問い合わせるときに知っておくと早いことがあります。コープデリ公式は「置き配」ではなく「留守置き」という言葉を使います。

仕組みは、いわゆる置き配と同じです。

• 事前に置き場所を指定しておけば、不在時はそこに置いてもらえる
• 我が家は契約時に設定済みで、不在のたびに申し込む必要はない
• 冷蔵・冷凍品は保冷容器に入り、ウイークリーコープではドライアイスや保冷剤と一緒に届く

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オートロックだと、置かれるのは玄関前とはかぎらない

オートロックの物件に住んでいるなら、ここを申し込む前に確認しておくと、あとで荷物を抱えて往復せずに済みます。

我が家は賃貸でオートロックがあります。コープデリからは「オートロック前に置いておく」と説明を受けました。これがオートロック物件の原則だと理解しています。

一度だけ、玄関ドアの横まで運んでもらえていたことがあります。ただしこれは例外で、毎回そうなるわけではありません。 好意で対応してもらえた回として受け止めていて、標準だとは考えていません。

荷物を自分で運ぶことになる

原則どおりオートロック前に置かれると、そこから自宅まで自分で運びます。食材なので軽くありません。

妻は、泣いている子どもを家に残して、オートロックの外と自宅を何往復もしたことがあります。抱っこしながら箱を運ぶことはできません。子どもが小さい時期に、これは想像以上にこたえます。

在宅していれば玄関まで運んでもらえます。受け取れるかどうかで、その週の手間がまるごと変わります。 配達日に在宅できる見込みが薄いなら、1回に頼む量をそこから逆算して決めておくと、当日に困りません。

共用部に置いてよいかは、管理規約しだい

集合住宅の共用部に荷物を置いてよいかは、本来は管理会社や管理規約が決めることです。

我が家は、この可否を管理会社にまだ確認できていません。その代わり、遅くとも当日中には回収する運用にしています。同じように賃貸でオートロックの方は、申し込む前に管理規約を確認しておくとトラブルを避けられます。

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7〜8時間の留守で、冷凍は溶けていなかった

冷凍品が溶けないかは、留守にする側の最大の不安だと思います。

ある配達日、7〜8時間ほど家を空けて帰宅したときの様子です。

• 置かれていた場所は玄関ドアの横（前述のとおり、これは例外の回です）
• コープの通い箱にカバーがかかっていた
• 箱は4箱の縦積みで、だいたい自分の身長ほどの高さ
• 開けると中はひんやりしていて、冷凍食品も溶けていなかった

ただし、ここは強めにお伝えします。これは我が家のその日の体感にすぎません。

コープデリ公式は、保冷が何時間もつかを数値で示していません。ネット上には「夏は3〜4時間」といった数字が見られますが、公式の値ではありません。公式は目安時間を示すのではなく、早めに回収することをすすめる立場です。

気温の高い季節や、もっと長い留守では話が変わります。我が家が「大丈夫」と保証することはできません。

判断材料として持ち帰れるのは、真夏を外した季節で、7〜8時間なら溶けなかった回があるという1点です。ここを超える留守が続くなら、冷凍品はその週の注文から外すほうが確実です。

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カバーは目隠しで、鍵付きではない

不在時の安全策として、コープデリはカバーの無料貸出を用意しています。中身が見えないようにかけるものです。

個人のブログなどで「カバーは鍵付き」「封印シールが付いている」「防犯ベルトがある」という説明を見かけることがあります。

1年近く使ってきた我が家の実物は、鍵で施錠する作りではありませんでした。 中身を隠す目隠しと、保冷を助ける役割のものです（記憶では内側にアルミが貼られた保冷バッグのような作りでした。ここは少しうろ覚えです）。公式の情報を見ても、鍵付き・封印シール・盗難防止ベルトといった記載は見つけられませんでした。

地域や時期による違いはあるかもしれません。ただ少なくとも「鍵付きだから安心」とは言えない作りでした。施錠されている前提で長時間置きっぱなしにする、という段取りは組まないほうが安全です。

盗難の補償は、公式に明記がない

留守置き品の盗難・紛失の補償について、コープデリ公式のFAQに明確な項目を見つけられませんでした。盗まれても補償されるとはかぎりません。

気になる方は、契約する地域の生協に直接確認してください。我が家がやっているのは次の3つです。

• 当日中に回収する（できれば帰宅後すぐ）
• カバーで目隠しする
• 長時間の放置を避ける（管理規約への配慮）

防犯は仕様に任せるより、早く取り込むのがいちばん確実だと感じています。

なお、1年近く毎週使ってきて、留守置きが原因のトラブル（盗難・破損・誤配）は起きていません。 これも我が家の実績であって、どの家庭でもそうなる保証ではありません。

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留守にしても、手数料は増えない

「不在だと追加料金がかかるのでは」という心配があると思います。

コープデリ公式の手数料情報を確認したかぎり、不在を理由とした追加手数料の記載は見当たりませんでした。我が家でも1年近く使ってきて、留守置きにしたことで加算されたことはありません。

手数料そのものは基本手数料と配達手数料の合計です。

項目	金額（税込）
基本手数料	88円
配達手数料	110円
合計	1回198円

毎週届くので、割引がなければ1年で9,900円かかります（東京都での公式試算）。 この金額は東京・埼玉・千葉・茨城の場合です。群馬は210円、栃木・長野・新潟は220円で、新潟は赤ちゃん割引の対象が3歳未満までと年齢の区切りも違います。地域別の一覧は配達エリアと手数料の地域差にまとめています。

子育て世帯には割引がある

我が家は赤ちゃん割引が適用されていて、手数料は0円です。

割引	内容
赤ちゃん割引	申請から1年間、基本手数料・配達手数料が0円。対象は妊娠中〜1歳未満で、利用金額は問わない
子育て割引	1歳〜小学校入学前。1回の利用が税別3,000円以上なら無料

割引の名称・対象・期間・エリアは地域の生協によって異なり、変更されることもあります。最新の条件はコープデリの子育て応援ページでご確認ください。

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続けやすくするために、先に決めておく3つのこと

配達の枠は選べません。選べるのは受け取り方のほうです。 始める前にこの3つを決めておくと、毎週その都度の判断が要らなくなります。

① 置き場所をどこにするか

契約時に指定しておけば、不在のたびに申し込む必要はありません。オートロックの物件なら、共用部に置いてよいかを管理会社に確認しておきます。ここが決まっていないと、届いた日にはじめて置き場所を探すことになります。

② いつ回収するか

我が家は当日中、できれば帰宅後すぐと決めています。保冷時間が公式に示されておらず、カバーも施錠できない以上、早く取り込むことが唯一の確実な対策です。

③ 配達日に在宅できない週の、注文量をどうするか

オートロックの外から自分で運ぶ前提なら、1回に頼む量がそのまま体の負担になります。重いものをその週に入れるかどうかを先に決めておけば、玄関前で立ち往生せずに済みます。

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よくある質問

配達時間は指定できますか？

できません。 コースごとに曜日と2時間の枠が決まっています。我が家は水曜10〜12時で、1年近く変わっていません。

「留守置き」と「置き配」は同じですか？

仕組みとしては同じですが、コープデリ公式は「留守置き」という呼び方を使います。問い合わせるときはこの言葉のほうが話が早いです。

留守置きは毎回申し込みが必要ですか？

我が家は契約時に設定済みで、不在のたびに申し込む必要はありません。設定方法や締切の時刻は地域差があるため、公式でご確認ください。

オートロックのマンションでも置いてもらえますか？

我が家はオートロックの外に置くと説明を受けています。玄関前まで運んでもらえた回もありましたが、例外です。共用部に置いてよいかは管理規約しだいなので、申し込む前に管理会社へ確認してください。

冷凍食品は溶けませんか？

我が家は7〜8時間の留守で溶けていませんでした。ただし公式は保冷の持続時間を数値で示しておらず、季節や留守の長さで状況は変わります。早めの回収が前提です。

留守にすると手数料は増えますか？

増えません。不在を理由とした加算は公式に記載がなく、我が家でも1年近く加算されたことはありません。

長期で家を空けるときはどうなりますか？

数日家を空けた経験がなく、公式の案内でも確認できていません。旅行や帰省が多い方は、申し込む前に配達センターへ聞いておくと確実です。

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まとめ

• 配達は週1回・2時間枠で固定。時間指定はできない（我が家は水曜10〜12時）
• 不在時は「留守置き」。事前に場所を指定しておけば、都度の申し込みは不要
• オートロックでは玄関前ではなく、オートロックの外が原則。そこから自分で運ぶ
• 7〜8時間の留守で冷凍は溶けていなかったが、公式は保冷時間を示していない
• カバーは目隠しで、鍵付きではない。盗難の補償も公式に明記がない
• 留守置きによる手数料の加算はない。手数料は1回198円（公式試算で年9,900円）で、割引で0円にもなる
• 始める前に決めるのは3つ。置き場所・回収のタイミング・在宅できない週の注文量

配達の枠は選べませんが、受け取り方は自分で決められます。 この3つを先に決めておけば、毎週届くたびに考えることはなくなります。